AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Teilnehmerinformationen
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Nadine Matysiak
Mantrailing Dortmund
Bärenkamp 9
44329 Dortmund
Telefonnummer: 0172-5669797
E-Mail: kontakt@mantrailingdortmund.de
(im Folgenden „Veranstalter" genannt) und unseren Kunden (im Folgenden geschlechtsneutral „Teilnehmer“ genannt).
1.2. Diese AGB gelten ausschließlich, wenn der Teilnehmer Verbraucher ist. Verbraucher ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Demgegenüber ist Unternehmer gem. § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Die AGB des Veranstalters gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Veranstalter deren Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Coachings, Trainings, Workshops, Seminaren und Kursen (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt) des Veranstalters, die der Teilnehmer mit dem Veranstalter hinsichtlich der auf der Website des Veranstalters dargestellten Veranstaltungen abschließt.
3. Leistungen des Veranstalters
3.1. Der Veranstalter bietet Präsenz-Veranstaltungen an. Der Inhalt der Veranstaltung ist aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf der Website des Veranstalters zu entnehmen.
3.2. Die Präsenz-Veranstaltungen finden an den vom Veranstalter ausgewählten Orten statt. Der Veranstalter erbringt seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Teilnehmer.
3.3. Der Veranstalter erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Veranstalter keine Gewähr dafür, dass sich beim Teilnehmer ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Teilnehmer ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Teilnehmers abhängig, auf den der Veranstalter keinen Einfluss hat.
4. Vertragsschluss
4.1. Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Veranstaltungen auf der Website des Veranstalters stellen kein verbindliches Angebot seitens des Veranstalters zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Teilnehmer, die auf der Website bzw. in den Angeboten des Veranstalters beschriebenen Leistungen verbindlich zu buchen.
4.2. Die Veranstaltungen werden als entgeltliche Dienstleistung angeboten. Die Anmeldung zu einer Veranstaltung sind verbindlich.
4.3. Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Buchung des Teilnehmers innerhalb von sieben (7) Tagen annimmt, indem er dem Teilnehmer eine Anmeldebestätigung in Schriftform oder Textform (per E-Mail) übermittelt und maßgeblicher Zeitpunkt der Zugang der Anmeldebestätigung beim Teilnehmer ist, oder indem er den Teilnehmer nach Abgabe seiner Buchung zur Zahlung auffordert.
4.4. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, ist die zuerst eingetretene Alternative maßgeblich für den Vertragsschluss. Sofern der Veranstalter das Angebot des Teilnehmers nicht innerhalb der zuvor genannten Frist annimmt, gilt dies als Ablehnung des Angebotes und der Teilnehmer ist an seine Willenserklärung nicht mehr gebunden.
4.5. Der Veranstalter wird den Zugang der von dem Teilnehmer abgegebenen Buchung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Buchung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
4.6. Die Zahlung der Gebühr für die Teilnahme an Trainings erfolgt in bar vor Beginn der Veranstaltung. Es besteht die Möglichkeit 10er-Karten zu erwerben, welche nach Trainingsende abgestrichen werden.
4.7. Die Zahlung für die Teilnahme an Workshops oder Seminaren erfolgt nach gesonderter Aufforderung.
4.8. Alle angegebenen Preis sind Bruttopreise.
4.9. Die Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
4.10. Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Veranstalter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Teilnehmer bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Veranstalter oder von diesem mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
4.11. Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass über den Messenger Dienst WhatsApp kommuniziert werden kann.
5. Rücktritt des Teilnehmers
5.1. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht gem. § 312 g Abs. 2 S. 1 Ziffer 9 BGB bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
6. Mitwirkungspflichten des Teilnehmers
6.1. Soweit der Teilnehmer dem Veranstalter Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die vom Teilnehmer zur Verfügung gestellten Inhalte zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der beauftragten Leistung verfolgten Zweck zu erreichen.
6.2. Der Teilnehmer erklärt ausdrücklich, dass der teilnehmende Hund keine ansteckenden Krankheiten hat, frei von Parasiten und geimpft ist. Ebenso ist das Vorliegen einer Haftpflichtversicherung für den teilnehmenden Hund verbindlich. Der Nachweis darüber ist auf Verlangen des Veranstalters vorzulegen.
6.3. Kommt der Teilnehmer seinen zuvor genannten Mitwirkungspflichten gem. den Ziffern 6.1 und 6.2 nicht nach, kann der Veranstalter einen Teilnehmer ausschliessen bis die entsprechenden Nachweise erbracht werden. In diesem Fall erfolgt keine Geldrückerstattung.
7. Entgelt und Zahlungsbedingungen
7.1. Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Die angegebenen Gesamtpreise verstehen sich in EURO und sind Bruttopreise.
8. Teilnahmeberechtigung und Vertragsübertragung
8.1. Zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nicht möglich.
8.2. Das Mindestalter des Teilnehmers beträgt 15 Jahre. Minderjährige Teilnehmer ab einem Alter von 15 Jahren dürfen nur mit Zustimmung der Eltern an einer Veranstaltung teilnehmen. Hierfür ist die Unterschrift des gestetzlichen Vertreters erforderlich.
9. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung
9.1. Der Veranstalter hat eine Änderung oder Abweichung einer Veranstaltung unverzüglich nach seiner Kenntnis gegenüber dem Teilnehmer zu erklären.
9.2. Im Falle einer erheblichen Leistungsänderung ist der Teilnehmer berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer anderen, mindestens gleichwertigen Veranstaltung aus dem Programm des Veranstalters zu verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche anzubieten. Der Teilnehmer hat die vorgenannten Rechte unverzüglich nach der Erklärung des Veranstalters über die Änderung der Veranstaltung diesem gegenüber geltend zu machen.
10. Rücktritt des Veranstalters
10.1 Bei Ausfall der Veranstaltung oder bei unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Durchführung der Veranstaltung unzumutbar erschweren, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, wird der Veranstalter im Einvernehmen mit den Teilnehmern nach einem Ersatztermin für die Veranstaltung suchen.
10.2. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer nicht zu.
11. Nutzungsrechte
11.1. Dem Veranstalter verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte hinsichtlich der dem Teilnehmer zur Durchführung der Veranstaltung überlassenen erforderlichen Veranstaltungs- und Lehrmaterialien.
11.2. Ton, Videoaufnahmen und Fotos durch die Teilnehmer sind nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung aller Teilnehmer, des Trainers und des Veranstalters erlaubt.
11.3. Gleichzeitig darf der Veranstalter die Aufnahmen für seine Zwecke verwenden und auf der Website veröffentlichen.
11.4. Alle Teilnehmer verpflichten sich, Informationen über alle anderen Teilnehmer streng vertraulich zu behandeln und weder an Dritte weiterzugeben noch für eigene Werbezwecke zu nutzen.
13. Haftung
13.1. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung wird bestätigt, dass jeder Teilnehmer mit vorgenannten Bedingungen einverstanden ist, an der gebuchten Veranstaltung in eigener Verantwortung teilnehmen wird und aus eventuellen Folgen keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden.
13.2. Hinsichtlich der von dem Veranstalter erbrachten Leistungen haftet dieser, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
13.3. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
13.3. Für die körperliche Eignung des Teilnehmers und seines Hundes zu den gebuchten Veranstaltungen haften die Teilnehmer selbst.
13.4. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen.
14. Alternative Streitbeilegung
14.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online- Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
14.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle / Universalschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN- Kaufrechts.
15.2. Hat der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Veranstalters in Dortmund.
Stand: 17.01.2022
